Bústia de suggeriments i reclamacions

L’hospital compta amb una unitat de reclamacions i suggeriments, a disposició de tots els usuaris. Aquesta unitat s’encarrega de recollir i analitzar totes les peticions rebudes amb la finalitat de poder donar una resposta àgil i satisfactòria que resolgui el problema plantejat inicialment.

La bústia de reclamacions i suggeriments ens permet millorar la qualitat del servei prestat mantenint el tracte humà com a eix principal de la nostra activitat assistencial. Podeu fer-nos arribar els vostres dubtes o suggeriments a través del Servei d’Atenció al Ciutadà de l’Hospital de Viladecans.