Treball social
La Unidad de Trabajo Social conoce la situación de enfermos institucionalizados y de sus familiares y da soporte y asesoramiento al resto de profesionales sobre los diferentes recursos sociosanitarios y sociales.
Da respuesta a las necesidades sociales y psicosociales que causan malestar a las personas o a sus familias y acompañantes, mediante la identificación y evaluación de las necesidades, problemas sociales y familiares, y cómo el malestar psicosocial puede condicionar y dificultar el proceso de salud. Interviene en los problemas sociales y familiares para recuperar o preservar un funcionamiento social equilibrado con relación a la cura de la salud en el propio entorno del paciente, activando el soporte social necesario.
El horario de atención de la Unidad de Trabajo Social es de 8 h a 17 h (de lunes a jueves) y de 8 h a 15 h (viernes).
- Atención, valoración y tratamiento a pacientes en situación de salud aguda con riesgo social.
- Atención y soporte emocional al enfermo y a la familiar en situaciones de crisis (diagnóstico de enfermedad o mala noticia, etc.).
- Atención y soporte logístico en función de los cambios que se puedan ocasionar en la dinámica familiar, derivados de la situación de salud aguda.
- Localización de familiares/referentes del enfermo en caso de no acompañamiento y de necesidad sanitaria.
- Atención y tratamiento social de colectivos frecuentadores de los servicios de urgencias o consultas externas con riesgo social (situación de exclusión social, gente mayor, pacientes con una patología de salud mental, etc.).
- Tratamiento social al enfermo y al familiar para contribuir al tratamiento global del problema de salud agudo.
Trabajo en red y colaboración con instituciones que están realizando tratamiento social con el paciente y su familia, aportando la información social sanitaria pertinente.