El desplegament del mapa estratègic identifica un posicionament de l’hospital com a Hospital en xarxa i estableix tres eixos estratègics:

1. Millorar l’experiència de l’usuari
2. Apostar pel desenvolupament professional i per la gestió del talent 
3. Liderar el treball en xarxa

Els tres eixos es propulsen a través de dues palanques transversals: impulsar una cultura per donar espai a la innovació i la investigació i difondre els resultats i ser reconeguts.

• Més accessibilitat. L’Hospital vetlla per la millora contínua de les llistes d’espera quirúrgiques, de proves i de consultes externes, apostant per estratègies innovadores com la telemedicina o la virtualització de les consultes.
• Humanització. L’Hospital treballa per a aconseguir una atenció més personalitzada, empàtica, respectuosa, compassiva i solidària. L’objectiu és impulsar el canvi cultural de l’organització per millorar les vivències dels pacients. 
• Participació. L’Hospital promou la participació dels usuaris en diferents àmbits de la gestió i l’atenció. Es vol que tinguin un paper protagonista en la gestió per processos, un model que busca millorar l’eficiència i adaptar-se a les necessitats reals.
• Avaluació. Explorar i avaluar l'experiència del pacient per incorporar-la a la presa de decisions.  

• Promovem una cultura d’aprenentatge i desenvolupament dels professionals. Com a Hospital de coneixement, el generem i el compartim. Tenim la capacitat d’aprendre i desaprendre per adaptar-nos als continus reptes que se’ns plantegen. Utilitzem diferents eines de transformació i millora contínua. Tot això comporta la implicació directa dels professionals en la presa de decisions.
• Identifiquem el talent intern, el reconeixem i el fem créixer facilitant la participació en els diferents projectes en base als interessos. Oferim possibilitats de promoció i projecció professional.
• L’alt nivell de compromís dels professionals és fruit de la gran vocació de servei a pacients i famílies en una ambient de cordialitat. Exercim un lideratge proper i integrador, que té com a objectiu principal el benestar de les persones.

• La innovació és una palanca transversal que impulsa els tres eixos estratègics (millora de l’experiència de l’usuari, desenvolupament professional i gestió del talent i treball en xarxa) i posiciona l’hospital en l’ecosistema local, nacional i internacional. 
• La innovació propulsa una nova manera de fer gestió clínica, ja sigui dissenyant aplicacions mòbils per millorar circuits i l’atenció als pacients o presentant projectes per ser finançats amb fons europeus com a compra pública d’innovació.

• Atenció integrada coliderada amb l’atenció primària. La visió de xarxa integrada i comunitària guia els projectes territorials d’atenció a la cronicitat, atenció al final de vida, insuficiència cardíaca i al·lèrgia, entre d’altres.
• Serveis estesos de terciarisme.
• Xarxa de serveis compartits i unitats funcionals amb els hospitals del territori. 

• L’Hospital vetlla per la difusió dels resultats per transparència i per facilitar l’aprenentatge i la comparació amb els millors.
• Difondre els resultats forma part del compromís adquirit amb la societat per retornar el coneixement generat i revertir-lo.